COMTem Welfare Digitale

Coordinatori:

Milena Michielli, Regione Emilia-Romagna; Gianni ​Sgaragli, Comune di Bologna; Cinzia Zanoli, Azienda USL di Modena.

La COMTem è dedicata allo sviluppo del Welfare digitale. La comunità ha come obiettivo quello di individuare, per quanto riguarda i servizi di carattere sociale e socio assistenziale, quali possono essere le necessità di servizi digitali a supporto degli enti erogatori e quali siano i servizi digitali utili ed erogabili ai cittadini.

L’ambito di competenza della COMTem del Welfare digitale corrisponde al contesto dei servizi di welfare riferiti a soggetti fragili (anziani, disabili, persone migranti, persone in stato di difficoltà, ecc.) e, per questi servizi, si propone di:

• analizzare i bisogni informativi sia dei soggetti promotori/finanziatori, sia dei soggetti erogatori
• analizzare i processi da supportare tramite workflow informatizzati
• analizzare i percorsi di accesso e interazione dei cittadini con i soggetti erogatori dei servizi
• analizzare quali strumenti tecnologici (ad es. IoT) possano coadiuvare gli operatori per migliorare la sicurezza e l’autonomia delle persone assistite.

• La declaratoria della COMTem Welfare Digitale (177.19 KB)