Agenda Digitale dell’Unione dei Comuni del Distretto Ceramico di Modena: obiettivi raggiunti
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Tutti gli obiettivi inseriti nei piani attuativi dell’Agenda sono stati ampliamenti raggiunti:
- 97% delle voci di incasso gestite su pagoPA
- 13 servizi pubblicati sull’App IO
- tutti i servizi digitali dell'Unione vengono fruiti in estrema sicurezza tramite l'accesso con credenziali SPID
- semplificazione della procedura di accesso alle informazioni sui siti istituzionali
- definizione di una nuova architettura dei siti istituzionali nel rispetto delle linee guida dei siti web delle PA
- rimodulazione delle schede-servizi per evidenziare l’erogazione del Servizio on line
"L'attuale Agenda Digitale”, conclude Zironi, “è terminata nel 2021, ma continueremo a presidiare e a riprogettare costantemente i servizi online, valutando di volta in volta l’esito delle modifiche introdotte in un circuito di innovazione sempre attivo. L’azione di comunicazione e consulenza verso la cittadinanza”, continua Zironi, “deve essere costante ed è fondamentale continuare ad allenarsi per dialogare al meglio con i cittadini”.
L’Unione ha di fatto previsto, per il futuro, un ulteriore potenziamento dei servizi online continuando così nel percorso di semplificazione intrapreso con l’Agenda 2019-2021.
La sfida lanciata dell’Unione è di poter erogare servizi e procedure sempre più complesse con un un elevato grado di informatizzazione e che pertanto risultano sfidanti anche per l’Ente stesso.