Design dei servizi on line della Pubblica Amministrazione

LABORATORIO APERTO DI RIMINI
MARTEDI' 31 MAGGIO 2022, 14:30 - 17:00

Per la Pubblica Amministrazione è sempre più evidente la necessità, di introdurre un cambiamento profondo di senso del modo di proporre i servizi ai cittadini, con il fine ultimo di abilitare pienamente le opportunità che una vita digitale può e deve offrire, e migliorare il rapporto tra cittadino e pubblica amministrazione, rendendo quest’ultima un alleato nella vita digitale dei cittadini. I temi della semplicità di consultazione e uso, affidabilità, sicurezza e accessibilità si affiancano a quelli di integrazione delle piattaforme abilitanti, dell'interoperabilità e decertificazione, nonché della partecipazione attiva della cittadinanza. Anche alla luce dell'accelerazione nell'innovazione esercitata durante la pandemia, il seminario offrirà un’occasione di riflessione e   ricognizione pratica sugli strumenti e e risorse disponibili, anche attraverso la presentazione di buone pratiche.

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Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Coordinamento Operativo del Sistema delle Comunità Tematiche all’indirizzo staff.cn-er@lepida.it