Il documento fornisce linee guida operative per la produzione e la condivisione di corsi online e materiali formativi multimediali destinati alle pubbliche amministrazioni. Redatto dalla Comunità Tematica Facilitazione Digitale, ha l’obiettivo di favorire la creazione di contenuti didattici di qualità, accessibili, riutilizzabili e coerenti con i principi dell’open government. I materiali possono essere utilizzati anche nell’ambito del progetto Digitale Facile, l'iniziativa regionale volta a promuovere l’alfabetizzazione digitale e l’accesso consapevole ai servizi online da parte dei cittadini. Le linee guida trattano aspetti come obiettivi formativi, accessibilità, requisiti tecnici, stile visivo, metodologia didattica, distribuzione, valutazione e tutela della privacy. L’approccio è orientato alla sostenibilità e alla collaborazione tra enti, valorizzando l’utilizzo di risorse condivise e licenze aperte per aumentare l’efficacia e la portata della formazione pubblica.