Benchmarking dell'Innovazione Digitale: Piattaforme di erogazione dei servizi digitali SUAP, SUE, SISMICA 2023

È disponibile online, nella sezione “Pubblicazioni” del nostro sito,un approfondimento tematico del Report Annuale sull’offerta di servizi online da parte della pubblica amministrazione locale del nostro territorio, che analizza quali e quanti servizi online per cittadini e imprese sono messi a disposizione dal territorio emiliano-romagnolo.

L’approfondimento è dedicato a misurare la presenza di servizi online per SUAP, edilizia residenziale (SUE) e sismica, tramite una rilevazione nei siti istituzionali dei comuni e delle Unioni della regione Emilia-Romagna svoltasi nel periodo  maggio - agosto 2023.

La rilevazione è effettuata da ART-ER Scpa nell’ambito del progetto “Benchmarking dell’innovazione della PA locale emiliano-romagnola” per il Coordinamento ADER della Regione Emilia-Romagna.

Per quanto riguarda la presentazione digitale delle pratiche SUAP: sono 312 i Comuni che hanno Accesso Unitario (95% dei comuni ER); di questi, 3 Comuni (dell’Unione Valli e Delizie) hanno anche una piattaforma autonoma per la presentazione di particolari tipologie di procedimenti di competenza del SUAP. 

15 Comuni (5%) hanno la piattaforma nazionale “Impresa in un giorno”; fra questi tutti i Comuni dell’Unione Valconca.

Per quanto riguarda i servizi digitali di edilizia residenziale (SUE), la piattaforma più diffusa, anche in questo caso, è Accesso Unitario: 316 Comuni la utilizzano, di cui 299 Comuni in maniera esclusiva (91% dei comuni ER), 17 Comuni (5%) invece hanno sia Accesso Unitario sia un’altra piattaforma, per erogare alle volte gli stessi servizi e infine i restanti 13 Comuni (4%) hanno una piattaforma autonoma.

La piattaforma autonoma per i servizi online di edilizia residenziale più utilizzata dalla pubblica amministrazione locale emiliano-romagnola, dopo Accesso Unitario, è CPORTAL.

Per quanto riguarda l’erogazione dei servizi digitali per la sismica, la piattaforma più diffusa è Accesso Unitario: 316 Comuni la utilizzano, di cui 308 (93% dei comuni) i Comuni che la utilizzano in maniera esclusiva e 8 i Comuni (2,4%) che hanno sia Accesso Unitario sia un’altra piattaforma autonoma.

8 Comuni (2,4%) hanno solo una piattaforma autonoma, diversa da Accesso Unitario . Infine 6 Comuni (2,2%) al momento della rilevazione non avevano alcuna piattaforma digitale per l’invio di domande per la sismica.